Vedenie spoločnosti SideIT s. r. o., sa zaväzuje k ďalšiemu rozvoju spoločnosti neustálemu
zlepšovaniu úrovne kvality a k všestrannému uspokojovaniu očakávaní, potrieb i predpokladaných
požiadaviek zákazníkov i ďalších požiadaviek ako sú napr. požiadavky legislatívne a požiadavky
zainteresovaných strán. Našim zámerom je vyvinúť maximálne úsilie preto, aby sme poskytli
zákazníkovi služby na odbornej a kvalitatívne vysokej úrovni, ktoré zvyšujú jeho spokojnosť
a prispievajú k jeho lepšiemu uplatneniu sa na trhu.
Strategickou víziou našej spoločnosti, je vytvoriť spoločnosť, ktorá je stabilná, schopná dlhodobo
dosahovať očakávané výsledky, prosperitu v oblasti poskytovaných služieb, pričom potreby a priania
našich zákazníkov sú hlavným zdrojom ďalšieho vývoja spoločnosti.
K splneniu vyššie uvedeného záväzku vedenie spoločnosti vyhlasuje a zaväzuje sa plniť
nasledujúce zásady politiky kvality:
Vzťah k zákazníkovi
- Zákazník je hlavným hodnotiteľom kvality našich služieb a našej činnosti
- Naša strategická úloha: Klient – náš partner
Vzťah k spoločnosti a k trhu - Našim cieľom je zlepšovanie súčasného postavenia spoločnosti na trhu
- Spoločnosť zabezpečuje nevyhnutnú podporu pre zaistenie poskytovaných služieb,
monitorovanie a analyzovanie, aby boli dosiahnuté plánované výsledky a neustále zlepšovanie - Spoločnosť dbá o optimálne zaisťovanie a využívanie potrebných zdrojov
Vzťah k zamestnancom - Každý náš zamestnanec je presvedčený o význame kvality pre prosperitu spoločnosti, pozná
svoju zodpovednosť a postavenie v SMK - Kvalitná a zodpovedná práca je zárukou úspechu spoločnosti
Vzťah k externých poskytovateľom - Všetci naši externý poskytovatelia sú schopní dodávať, presne podľa našich potrieb a
špecifikácii - Chceme len spoľahlivých a kvalitných externých poskytovateľov
- Budeme sa usilovať o externých poskytovateľov s rovnakou úrovňou zaistenia kvality
- Budeme ich hodnotiť, vyberať a úzko s nimi spolupracovať tak, aby splnili naše očakávani.
Vzťah k systému kvality - Našim cieľom je dosiahnuť súlad s požiadavkami normy ISO 9001 a tým splniť požiadavky
systému manažérstva kvality - Vedenie spoločnosti sa zaväzuje k naplňovaniu politiky kvality ako súčasť filozofie spoločnosti
smerujúcej k neustálemu zlepšovaniu SMK a trvalej orientácie na spokojných zákazníkov
Táto politika je najdôležitejší dokument v spoločnosti a všetci pracovníci sú povinný sa nim riadiť
a pre jeho splnenie musia naplňovať konkrétne ciele kvality, ktoré sú vydané ako samostatný dokument.
V Šamoríne dňa 11.09.2024
Karol Duchaj
konateľ spoločnosti